Customized Concierge Services

企業様とその大事なお客様との架け橋となるB to B及びB to B to Cコンシェルジュ サービス。電話・メールでの顧客対応、顧客データベース管理、イベント告知・参加者対応、商品のご案内や支払い受付及び納品代行の販売サポート、英語対応など、クライアントのCRMニーズに合わせたコンシェルジュ ソリューションをご提供します。

Our custom-built B2B and B2B2C dedicated Concierge services serve as a bridge between our clients and their customers. We offer live email and telephone customer service, database management, event announcement and guest list management, sales announcements and payment & fulfillment support, offered bilingually in Japanese and English for a Concierge solution tailored to meet our clients’ specific CRM needs.

実績 / Project examples

●Dom Pérignon Concierge
 会員制コンシェルジュサービス（通年）-  Ongoing services offered year-round                                                                                                                                            
 期間限定イベント「P2. Meet the Ultimate Dom Pérignon」 2017年5月～7月
“P2. Meet the Ultimate Dom Pérignon” pop-up restaurant project concierge: May – July, 2016

 
●Krug Festival Concierge
期間限定イベント「Krug Festival」2017年9月
“Krug Festival” event concierge: September – October, 2017

●Dior
期間限定イベント「Isetan Portrait Activation」2017年3月 ※イベント概要はこちら
“Dior Isetan Portrait Activation” event concierge: March, 2017 ※Click here for event details     
  
●ハーバード グリークラブ 2017 ジャパン ツアー オフィス
大阪公演、東京公演 コンサート ツアー オフィス 2017年1月 ※イベント概要はこちら
Harvard Glee Club 2017 Japan Tour office for Tokyo & Osaka concerts: January, 2017 ※Click here for event details